Перечень информации о деятельности медицинских организаций, рекомендуемой к размещению на официальном сайте медицинской организации (информационных стендах), в соответствии со ст. 8-10 Закона «О защите прав потребителей» для информирования пациентов до заключения договора на оказание услуг.
I.
1. Общая информация
| а. | полное наименование медицинской организации (структура, схема проезда (карта), информация о транспортной доступности) |
Общество с ограниченной ответственностью "Медсервис" ООО "Медсервис" Свидетельство о присвоении ОГРН (действующие) Свидетельство ИНН (действующее) Схема проезда (карта) Транспортная доступность: Автобус 18, 64 Маршрутное такси 3, 17, 22, 48, 54, 62, 96 Остановка: Парковый (пересечение по ул. Бейвеля с ул.Скульптора Головницкого) Движение по ул.Скульптора Головницкого, справа по ходу движения образовательный центр, на следующем светофоре направо на грунтовую дорогу, далее во двор мимо домов 72, 68, 64 по ул.Хариса Юсупова до конца дороги (лесопосадки). |
| б. | информация об осуществляемой медицинской деятельности (копии (электронные образы) лицензий на все виды деятельности) |
Лицензии на осуществление медицинской деятельности |
| в. | информация о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" |
| г. | контакты контролирующих организаций | Адреса и телефоны органа управления здравоохранением, территориальных органов Росздравнадзора и Роспотребнадзора |
| д. | контакты: адрес, телефон, электронная почта | Реквизиты |
| ж. | график работы медицинской организации и часы приема медицинскими работникам |
График работы с 08:00 до 20:00, без перерыва и выходных. Выезд врача на дом и экстренная медицинская помощь – круглосуточно. Медицинские сотрудники, которые оказывают платные услуги работают по графику работы клиники. |
2. Информация
| а. | информация об оказываемой медицинской помощи, эффективности методов лечения, используемых лекарственных препаратах и о медицинских изделиях |
1. Первичная медико-санитарная помощь, включает мероприятия по профилактике, диагностике, лечению и медицинской реабилитации лиц с психическими расстройствами и (или) расстройствами поведения, связанными с употреблением психоактивных веществ (далее – наркологические расстройства). Первичная медико-санитарная помощь включает: а) первичную врачебную медико-санитарную помощь Первичная врачебная медико-санитарная помощь оказывается врачом- терапевтом. б) первичную специализированную медико-санитарную помощь Первичная специализированная медико-санитарная помощь оказывается врачом-психиатром-наркологом при самостоятельном обращении пациента, по направлению врачей-специалистов. Врач-психиатр-нарколог проводит диагностику наркологических расстройств, профилактические мероприятия, лечебные мероприятия, медицинскую реабилитацию, определяет медицинские показания для направления лиц с наркологическими расстройствами для оказания медицинской помощи в стационарных условиях в экстренной и (или) плановой формах, при наличии медицинских показаний – направление на консультацию к врачам-специалистам. 2. Первичная специализированная медико-санитарная помощь оказывается в том числе в условиях дневного стационара. Направление пациента в дневной стационар осуществляется: врачом-психиатром-наркологом; выездной бригадой скорой медицинской помощи. Дневной стационар осуществляет следующие основные функции: - обследование, лечение и медицинская реабилитация лиц с наркологическими расстройствами на основе стандартов медицинской помощи и с учетом клинических рекомендаций (протоколов лечения) по вопросам оказания медицинской помощи по профилю «психиатрия-наркология»; - проведение мотивационного консультирования лиц с наркологическими расстройствами в целях побуждения их к лечению и медицинской реабилитации, формирования у них приверженности к ведению здорового образа жизни, отказу от потребления алкоголя, наркотических средств и психотропных веществ без назначения врача; - оказание психотерапевтической, медико-психологической и социальной помощи лицам с наркологическими расстройствами; - оказание медико-психологической помощи семьям лиц с наркологическими расстройствами; - осуществление экспертизы временной нетрудоспособности; 3. Скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь оказывается выездными бригадами скорой медицинской помощи в соответствии с приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 26 июня 2013 г. № 388н «Об утверждении Порядка оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи» (зарегистрирован Министерством юстиции Российской Федерации 16 августа 2013 г., регистрационный № 29422). Выездная бригада скорой медицинской помощи доставляет пациентов с признаками тяжелой интоксикации или психотических расстройств в медицинские организации, оказывающие круглосуточную помощь по профилям «анестезиология и реанимация», «токсикология», «психиатрия» или «психиатрия-наркология». А так же проводит лечебные мероприятия вне медицинской организации. |
| б. | информация о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи | Организация не участвует в оказании медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. |
| в. | информация о перечне льготных лекарственных средств и лекарственном обеспечении | Организация не участвует в оказании медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. |
| г. | информация о перечне платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты |
Перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях Порядок и условия оказания медицинских услуг Платные медицинские услуги предоставляются в ООО «Медсервис» пациенту при следующих условиях: - при предоставлении документа, удостоверяющего личность - после подписания Договора на оказание платных медицинских услуг (амбулаторных, стационарных, и др.), в том числе Согласия о персональных данных - после заполнения Заявки на получение услуг (диагностических или лабораторных) - после оплаты выбранных услуг
Для оформления документов необходимо обратиться к администратору-кассиру клиники. Плательщиком медицинских услуг может быть другое лицо, которое получит справку для налоговых вычетов. Необходимо заранее предупредить администратора-кассира, кто является плательщиком (плательщик должен присутствовать при оплате услуг) для фиксирования информации в программе расчетов. При оплате пластиковой картой плательщиком может быть указан только держатель пластиковой карты. Порядок оплаты услуг
Оплата услуг возможна следующими способами: - наличный расчет у администратора-кассира - платежной картой у администратора-кассира - оплатой перечислением на расчетный счет клиники через банк (после получения авансового счета в отделе по оформлению договоров). Если перечисление средств планируется от юридического лица, требуется заключение договора с юридическим лицом и тройственное соглашение об оплате за пациента. - через Интернет за выбранную услугу
По вопросам оплаты медицинских услуг необходимо обратиться к администратору-кассиру клиники. |
| д. | список страховых медицинских организаций, с которыми работает медицинская организация |
Организация не работает со страховыми организациями |
| ж. | правила записи на первичный прием/консультацию/обследование |
Прием ведется по предварительной записи. Чтобы записаться, вы можете позвонить нам по телефону +7 (351) 730-03-33 (многоканальный) или оставить заявку на сайте, заполнив любую форму.
Если нужный вам специалист будет свободен, возможен прием без записи предварительно. |
| з. | информация о стандартах медицинской помощи | Стандарты оказания наркологической помощи |
| и. | информация о сроках, порядке, результатах проводимой диспансеризации населения в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь и имеющих прикрепленное население | Организация не имеет прикрепленного населения |
| к. | правила госпитализации (сроки и документы) |
В условиях дневного стационара медицинская помощь организуется для граждан, которым по состоянию здоровья необходимо медицинское наблюдение и лечение, но не требуется круглосуточное медицинское наблюдение и лечение. Дневные стационары организуются по следующим типам: - дневной стационар в амбулаторно-поликлиническом учреждении; - стационар на дому. Ежедневная длительность пребывания пациентов в дневных стационарах (кроме стационаров на дому) составляет не менее трех часов для дневного стационара при поликлинике. В условиях дневного стационара медицинская помощь оказывается в случаях: - проведения гражданам лечебных процедур, связанных с необходимостью специальной подготовки и краткосрочного медицинского наблюдения после проведения указанных лечебных и диагностических мероприятий; - осуществления реабилитационного комплексного курсового лечения. Лечащий врач выбирает тип помощи в зависимости от конкретного заболевания, его тяжести, возможности посещения пациентом медицинской организации, а также обеспечения родственниками ухода за пациентом в стационаре на дому. В дневном стационаре медицинской организации (при поликлинике или стационаре) пациенту предоставляются: - койка на период времени лечения в дневном стационаре; - ежедневное наблюдение лечащего врача; - лабораторно-диагностические исследования; - медикаментозная терапия, в том числе с использованием парентеральных путей введения (внутривенные, внутримышечные, подкожные инъекции и тому подобное) в соответствии со стандартами медицинской помощи; - лечебные манипуляции и процедуры в объемах стандартов оказания медицинской помощи. При необходимости в комплекс лечения пациентов включаются физиотерапевтические процедуры и другое лечение в рамках оказания медицинской помощи по профилю основного заболевания. В условиях стационара на дому медицинская помощь оказывается по желанию пациентам, которые не нуждаются в круглосуточном медицинском наблюдении по поводу заболеваний, не представляющих угрозу для жизни пациента или здоровью окружающих. В стационаре на дому пациенту предоставляются: ежедневный осмотр врача; медикаментозная терапия, в том числе с использованием парентеральных путей введения (внутривенные, внутримышечные, подкожные инъекции и тому подобное); лечебные манипуляции и процедуры по показаниям; консультации узких специалистов (при необходимости). Необходимые документы для госпитализации в дневной стационар: - паспорт |
3. Информация о специалистах
| а. | график приема граждан руководителем и иными уполномоченными лицами медицинской организации | Личный прием граждан руководителем, его заместителями и иными должностными лицами проводится по предварительной записи по телефону +7 (351) 730-03-33 или по электронной почте info@7300333.ru |
| б. | информация о медицинских работниках медицинской организации, об уровне их образования и об их квалификации | Сведения о медработниках , которые оказывают платные медуслуги, их образовании и квалификации. |
| в. | отзывы пациентов | Отзывы пациентов |
| г. | информация о вакансиях медицинской организации | Информация о вакансиях |
4. Механизмы обратной связи
| а. | возможность разместить обращение на сайте (размещена форма для подачи электронного запроса) | форма для подачи электронного запроса |
| б. | рубрика вопрос-ответ | вопрос-ответ |
II.
1. Общая информация
| а. | полное наименование медицинской организации (структура, схема проезда (карта), информация о транспортной доступности) |
Индивидуальный предприниматель Власов А.А. ОГРНИП 31476024100040 ИНН 744700520166 Схема проезда (карта) Транспортная доступность: Автобус 18, 64 Маршрутное такси 3, 17, 22, 48, 54, 62, 96 Остановка: Парковый (пересечение по ул. Бейвеля с ул.Скульптора Головницкого) Движение по ул.Скульптора Головницкого, справа по ходу движения образовательный центр, на следующем светофоре направо на грунтовую дорогу, далее во двор мимо домов 72, 68, 64 по ул.Хариса Юсупова до конца дороги (лесопосадки). |
| б. | информация об осуществляемой медицинской деятельности (копии (электронные образы) лицензий на все виды деятельности) | Лицензия на осуществление медицинской деятельности № ЛО-74-01-003223 от 13 августа 2015 г. выдана Министерством здравоохранения Челябинской области |
| в. | информация о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья | Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" |
| г. | контакты контролирующих организаций | Адреса и телефоны органа управления здравоохранением, территориальных органов Росздравнадзора и Роспотребнадзора |
| д. | контакты: адрес, телефон, электронная почта | 454030, Челябинская область, г.Челябинск, ул.Хариса Юсупова 62-а. Телефон +7(351) 730-03-33. |
| ж. | график работы медицинской организации и часы приема медицинскими работникам |
Прием ведется по предварительной записи. Чтобы записаться, вы можете позвонить нам по телефону +7 (351) 730-03-33 (многоканальный) или оставить заявку на сайте, заполнив любую форму.
Если специалист будет свободен, возможен прием без записи предварительно. |
2. Информация
| а. | информация об оказываемой медицинской помощи, эффективности методов лечения, используемых лекарственных препаратах и о медицинских изделиях |
Первичная специализированная медико-санитарная помощь оказывается врачом по профилю "психиатрия-наркология" и "психотерапия" при самостоятельном обращении пациента, по направлению врачей-специалистов, и включает следующее : - проведение мероприятий по профилактике наркологических расстройств на популяционном, групповом и индивидуальном уровнях; - обследование, лечение и медицинская реабилитация лиц с наркологическими расстройствами на основе стандартов медицинской помощи и с учетом клинических рекомендаций (протоколов лечения) по вопросам оказания медицинской помощи по профилю «психиатрия-наркология»; - при наличии медицинских показаний направление лиц с наркологическими расстройствами в наркологические отделения медицинских организаций, оказывающих специализированную медицинскую помощь; - проведение мотивационного консультирования лиц с наркологическими расстройствами в целях побуждения их к лечению и медицинской реабилитации, формирования у них приверженности к ведению здорового образа жизни, отказу от потребления алкоголя, наркотических средств и психотропных веществ без назначения врача; - оказание психотерапевтической, медико-психологической и социальной помощи лицам с наркологическими расстройствами, а также членам их семей; - оказание консультативной помощи врачам других специальностей по вопросам диагностики наркологических расстройств, лечения и медицинской реабилитации пациентов с наркологическими расстройствами; |
| б. | информация о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи | Организация не участвует в оказании медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. |
| в. | информация о перечне льготных лекарственных средств и лекарственном обеспечении | Организация не участвует в оказании медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. |
| г. | информация о перечне платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты |
Перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях Порядок и условия оказания медицинских услуг Платные медицинские услуги предоставляются в ИП Власов А.А. пациенту при следующих условиях: - при предоставлении документа, удостоверяющего личность - после подписания Договора на оказание платных медицинских услуг (амбулаторных, стационарных, и др.), в том числе Согласия о персональных данных - после заполнения Заявки на получение услуг (диагностических или лабораторных) - после оплаты выбранных услуг
Для оформления документов необходимо обратиться к администратору-кассиру клиники. Плательщиком медицинских услуг может быть другое лицо, которое получит справку для налоговых вычетов. Необходимо заранее предупредить администратора-кассира, кто является плательщиком (плательщик должен присутствовать при оплате услуг) для фиксирования информации в программе расчетов. При оплате пластиковой картой плательщиком может быть указан только держатель пластиковой карты. Порядок оплаты услуг
Оплата услуг возможна следующими способами: - наличный расчет у администратора-кассира - платежной картой у администратора-кассира - оплатой перечислением на расчетный счет клиники через банк (после получения авансового счета в отделе по оформлению договоров). Если перечисление средств планируется от юридического лица, требуется заключение договора с юридическим лицом и тройственное соглашение об оплате за пациента. - через Интернет за выбранную услугу
По вопросам оплаты медицинских услуг необходимо обратиться к администратору-кассиру клиники. |
| д. | список страховых медицинских организаций, с которыми работает медицинская организация | Организация не работает со страховыми организациями |
| ж. | правила записи на первичный прием/консультацию/обследование |
Прием ведется по предварительной записи. Чтобы записаться, вы можете позвонить нам по телефону +7 (351) 730-03-33 (многоканальный) или оставить заявку на сайте, заполнив любую форму.
Если специалист будет свободен, возможен прием без записи предварительно. |
| з. | информация о стандартах медицинской помощи | Стандарты оказания наркологической помощи |
| и. | информация о сроках, порядке, результатах проводимой диспансеризации населения в медицинских организациях, оказывающих первичную медико-санитарную помощь и имеющих прикрепленное население | Организация не имеет прикрепленного населения |
| к. | правила госпитализации (сроки и документы) | Организация не проводит госпитализацию |
3. Информация о специалистах
| а. | график приема граждан руководителем и иными уполномоченными лицами медицинской организации | Личный прием граждан руководителем, его заместителями и иными должностными лицами проводится по предварительной записи по телефону +7 (351) 730-03-33 или по электронной почте info@7300333.ru |
| б. | информация о медицинских работниках медицинской организации, об уровне их образования и об их квалификации | Сведения о медработниках , которые оказывают платные медуслуги, их образовании и квалификации. |
| в. | отзывы пациентов | Отзывы пациентов |
| г. | информация о вакансиях медицинской организации | Информация о вакансиях |
4. Механизмы обратной связи
| а. | возможность разместить обращение на сайте (размещена форма для подачи электронного запроса) | форма для подачи электронного запроса |
| б. | рубрика вопрос-ответ | вопрос-ответ |